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よくある質問

どのような金属や素材を提供しておりますか?

アリアナ宝飾では、925シルバー、18Kゴールド、14Kゴールド、10Kゴールド、9Kゴールドで作られたジュエリーを提供しています。ダイヤモンド、真珠、 キュービックジルコニアなどを含めて200種類以上の天然石を提供しております。 詳細については天然石・ルースページをご覧ください。 

使用する貴金属は非アレルギー性のでしょうか?

はい、弊社が使用するすべての金属と合金には、ニッケル、鉛、カドミウムなどのスキンアレルギーを引き起こすあらゆる種類の要素がありません。安価なものを使用することによって引き起こされるあらゆる種類のアレルギーのリスクを回避するために、冶金業界で最も高い基準の高品質の金属と合金を使用しております。 必要に応じて、詳細なテストレポートを提供することもできます。

アリアナ宝飾のオリジナルデザインカタログを見るにはどうすればいいですか?

弊社には20,000個以上のオリジナルのリング、イヤリング、ペンダント、ブレスレットなどデザインのラインアップがあります。 このラインアップは、最新の市場とファッションのトレンドに応じて、エキスパートデザイナーのチームによって随時更新されています。 当社のデザインの現物は、いつでも工場でご覧になることが可能です。工場見学とサンプルをご覧には予定を修正していただくためにお問い合わせください。 または、メール、お電話、ラインなどにても、ご希望のデザインのご説明とご商談も可能です。ご説明していただいたデザインに合わせて弊社のオリジナルデザインから選択してカタログと詳細を送信させていただきます。 カタログをご覧になってからシルバー、ゴールド、天然石を決めて、発注をお決まりください。

最小注文数量(MOQ)ロットはありますか?

この競争の激しい環境の中で、弊社はお客様とご協力し、あらゆる方法でお客様にベストサポートを提供させていただきたいと思います。
お一つのデザインにさまざまな天然石とサイズを含めて、シルバーのお一つのデザインでMOQを10個しか決めてません。18K、14K、10Kまたは9Kで作成されたジュエリーはMOQ要件なしで承ります。サンプル注文の場合、MOQ要件なしでサンプル作成を提供いたします。 詳しくはお問い合わせください。   

ジュエリーにEコーティング/ナノコーティングしていますか?

はい、プレーティングの耐久性を向上させるために、ジュエリーにEコーティングをしております。
Eコーティングは透明なコーティングでありジュエリー製造の最終工程のプレーティングです。Eコーティングは、比較的新しい技術であり、ジュエリーをもっと傷に強くします。

自分のジュエリーのカスタムデザイン、テーマ、コンセプトを製造できますか?

はい、弊社のジュエリーOEMサービスではお客様の要望に沿ってデザイン企画から製造までフルデザインカスタマイズを提供いたします。弊社のオリジナルデザインを選択してカスタマイズするか、それともゼロから新しいデザイン開発するまで可能です。デザインデータを受け取って、詳しくご相談後、CAD作成し、サンプルを作成させていただいてお届けいたします。
ご注文をいただく前に当社のチームが企画からサンプル作成の段階まで顧客とやり取りさせていただき、クォリティーとデザインに関して満足するまでご提案させていただきます。

私のカスタムジュエリーデザインやジュエリーコンセプトをオープンラインに含めたり、他のクライアントに見せたりしますか?

絶対に

当社はお客様のブランドのプライバシーを大切にしております。 
カスタムメイドのジュエリーデザインを他の業者やジュエリー会社に提案したり、会社名やブランド名を誰にも開示したりすることなく、すべてのクライアントの機密性とプライバシーを維持します。 御社のデザインとデータは、御社だけのために別々に保管されます。.    

我々のカスタムデザインのデータをどのように送信できますか?

デザインのアイデアは、以下の方法で共有できます:

  • 手描きのデザイン

  • CAD ファイル

  • 実物のサンプル 

  • JPEG、PNG などのあらゆる形式の画像 

  • インターネットからのリンク

  • 上記以外にも、口頭またはメールでデザイン チームとアイデアを話し合うこともできます。お客様のご要望に応じて、新しいジュエリー デザイン コレクションの開発を喜んでお手伝いいたします。

デザインが確定した後、どれくらいの生産時間が必要ですか?

選択した数量とデザインに応じて、生産時間は4〜5週間です。荷物の配達には通常、発送日から目的地の港まで3〜5日かかります。

ジュエリーに会社名やロゴをレーザー刻印してもらえますか?

はい、弊社ではお客様のブランディングサポートの一環として、最新のレーザー刻印機を使用して、お客様のご要望に応じてブランド名、会社名、ロゴ、製品詳細などをレーザー刻印いたします。このサービスは、注文数量とボリュームに応じて無料でご提供いたします。詳細については、弊社までお問い合わせください。

ジュエリーの注文にブランドパッケージは提供されますか?

ジュエリーの梱包は当社の事業分野ではありませんが、ご注文の梱包材の調達をサポートし、必要に応じてカスタムジュエリーボックス/梱包材で個別に梱包されたジュエリーを発送します。また、当社の梱包材ベンダーを通じて、サービス料金を追加することなく、ブランド化された梱包材の設計と開発をサポートすることもできます。

私はオンライン販売者で、注文したジュエリーの写真が必要です。写真撮影のサポートは受けられますか?

はい、当社には最新の撮影機材が備わっており、お客様のジュエリーの高解像度写真やビデオ撮影が可能です。ごくわずかな料金で、さまざまな角度からの写真や360度ビデオなどをご提供し、オンラインジュエリーストアに直接アップロードできます。このサービスは有料ですが、地元の写真家が同じ品質と解像度で請求する料金よりも安価です。

私はジュエリービジネスに不慣れで、業界についての知識があまりありません。サポートしてもらえますか?

はい、喜んで承ります。

800 名を超える職人、ジュエリー デザイナー、マーケティング チームがいつでもお客様をサポ​​ートいたします。

当社では、ジュエリーの専門家である必要はまったくありません。 大手の大量購入者以外にも、小規模なオンライン ストアやブティックなどを運営しているお客様や、ジュエリー ビジネスに参入するために当社の専門知識を頼りにしている在宅勤務のお客様もいます。 また、当社の製品計画サポートでは、ゼロから最終生産までのデザイン開発をお手伝いすることもできます。 当社は、すべてのお客様が最も競争力のある価格、最高品質の仕上げ、最新のトレンドのデザインを手に入れ、売上を最大化できるよう責任を持って努めています。

配送される商品の品質をどうやって確認すればいいですか?

アリアナ宝飾では、最高の品質管理と検査基準に従っています。完成したジュエリーはすべて、さまざまなチェックポイントで厳格なチェックと検査を受け、可能な限り最高品質の納品を保証します。新しいデザインについては、最初にサンプルピースを提供しますので、必要に応じて修正や変更を加えることができます。サンプル検査を行い、デザインと品質にご満足いただけたら、ご希望の数量をご注文いただけます。

関税や税金の節約のために原産地証明書を提供していますか?

はい。インドで製造された商品に対して免税または低関税率の貿易協定をインドと結んでいる国は世界中にいくつかあります。原産地証明書は、ご注文時またはご注文の発送前にご請求いただけます。

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